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濟南物流:專線企業(yè)如何才能構(gòu)建自己的核心優(yōu)勢,!

發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間:2018-09-21 08:55:34 在經(jīng)濟好或者需求強勁的時候,我們每天談的都是投資與擴張,,以快速的成長與體量增加來盡可能地覆蓋風險和虧損,,從而占有相對的市場份額,贏得話語權(quán),。
 
公路運輸發(fā)展這么多年,,作為中國物流市場最主力的運輸方式,公路運輸承擔了至少超過70%(嚴格意義上來講包含100%的落地運輸服務(wù))的物質(zhì)流通任務(wù),,而公路專線運輸又占到其中70%以上的份額,,只是這當中的專線又根據(jù)距離或者業(yè)務(wù)類型的不同,衍生出來長途專線,、區(qū)域?qū)>€,、同城專線(有人習慣性歸類到區(qū)域配送)等等說法。
 
從單一專線到規(guī)模型專線,,從專線聯(lián)盟到園區(qū)專線集群等等,,大家都在圍繞專線如何提升競爭力而進行各種的模式創(chuàng)新與嘗試。那么到底如何才能打造專線的核心競爭能力,,我們從專線的四個生產(chǎn)要素(人,、貨,、車、場地)為出發(fā)點,,對專線進行剖析,。
 
1.專線到底是產(chǎn)品還是渠道
 
雖然這是一個很難清晰定位的概念,但是無論如何我們都要給予一個側(cè)重認識,,否則你就永遠無法對你的企業(yè)進行定位,,這個定位會直接影響到你在市場、客戶以及能力建設(shè)方面的判斷,。
 
如果你定位自己的專線是渠道,,那么你的市場、客戶以及能力建設(shè)就要側(cè)重圍繞“車”和“場地”這兩個生產(chǎn)要素進行思考,,當你定位自己是渠道的時候,,意味著你的單位毛利是不高的,但是可以獲取較大的運輸量,,這是業(yè)務(wù)規(guī)模的基礎(chǔ),,而這個基礎(chǔ)可以促使你進行新的價值轉(zhuǎn)化與新的能力或者壁壘的建立。
 
這就要求渠道型的專線企業(yè)要通過大量“貨”的積累進行價值轉(zhuǎn)移,,轉(zhuǎn)移到“車輛”這個固定資產(chǎn)的沉淀,,當規(guī)模更大的時候,就需要考慮到一個區(qū)域分撥的“場地”資產(chǎn)的承接轉(zhuǎn)移,,進行價值積累,,否則你這個渠道型專線就真的只剩下干苦力了,甚至還掙扎在溫飽線的境地,。所以渠道型專線適合將線路做粗,,在單點——單點/區(qū)域進行多車輛投放,將成本做到極致,,將用車效率做到極致,。
 
如果你定位自己的專線是產(chǎn)品,也很好,,包括現(xiàn)在很多專線不標榜自己開的專線叫做“卡車航班”都不好意思說自己是做專線的,。既然定位是產(chǎn)品型專線了,那么你就要根據(jù)產(chǎn)品的特色進行各種優(yōu)勢的集中打造,,在客戶體驗方面進行獨特的設(shè)計,,你的價值是可以滿足特定群體客戶的某些不可或缺的價值需求,從而獲得更好的溢價與認可,,這樣才能支撐你有足夠的價值轉(zhuǎn)讓到你的下游車隊,、場地供應(yīng)商。所以產(chǎn)品型專線在人才積累、客戶營銷有功底的條件下適合線路做寬——即單點發(fā)車做區(qū)域或者全國輻射,。
 
為便于理解,,我們可以再用一句話來總結(jié)什么是渠道型專線,什么是產(chǎn)品型專線:以市場為導向的叫做渠道型專線,,以客戶為導向的叫做產(chǎn)品型專線,。

2.專線到底要不要自購車輛
 
首先這不是一個仁者見仁,智者見智的觀點,,一切都是應(yīng)基于你的定位,、你當下獲取資源的能力以及你未來的目標來確定。首先車輛是一個生產(chǎn)工具,,不是一個消費品,,生產(chǎn)工具是可以用來獲取利益的。為什么會有很多專線企業(yè)在要不要買車方面糾結(jié)呢,?無外乎有如下幾點顧慮:
 
1,、我不是司機出身,也沒有玩過車隊,,對現(xiàn)在的司機無法進行管理,,產(chǎn)生心理抗拒;
 
2,、車輛一旦出現(xiàn)事故,、故障涉及到賠償,想想這些就后怕,;
 
3,、一種所謂的專業(yè)的人干專業(yè)的事心態(tài),我收好貨,,別人運好貨,,我們互利雙贏就好了,;
 
4,、有的專線老板辛苦一年下來,年底一盤點所剩無幾,,自己操碎了心,,其實就是在幫車隊、房東,、員工打工,,只是徒增一個專線老板虛名而心有不甘;
 
5,、物流作為服務(wù)型企業(yè),,隨著營改增在物流運輸領(lǐng)域全面實施,大量的進項稅缺口,,如果沒有車輛資產(chǎn),、沒有車輛消耗的增值稅進項,,如何填平這個坑?否則眼見的利潤又要飛出去了,。
 
因為物流作為基礎(chǔ)性服務(wù)產(chǎn)業(yè),,利潤非常薄,增值稅抵扣項誰都不會放棄,,專線作為上游三方或者貨主的供應(yīng)商不可能或者很少是不要發(fā)票結(jié)算的,。如此,不買車來增持資產(chǎn)降低成本似乎又行不通,。
 
所以專線企業(yè)到底要不要買車,,取決于你這個專線老板要不要更好的發(fā)展,要不要為參與更為激烈的競爭增加自己的競爭能力,。所以與其說買不買車是個選擇題,,倒不如說是一個判斷題。
 
總結(jié)下來可以給個這樣的結(jié)論:一個不會管理車隊的專線老板不是一個好的物流人,。
 
3.專線到底是經(jīng)營往返還是單邊
 
其實這都不能被稱為一個問題,,而是一個起步專線的策略。往返專線有什么能力體現(xiàn),,單邊專線有什么經(jīng)營好處,?回到頭還是取決于你的定位,取決于你在物流這個領(lǐng)域的目標與作為,。
 
這個甚至跟區(qū)域經(jīng)濟也沒有什么關(guān)系,,你最終一定要清楚,即便你從上海發(fā)到西藏阿里,,一個完全沒有什么產(chǎn)出的城市,,也不影響你做往返線路的布局,只是要重點思考你的返程專線點是設(shè)在沿途的哪個城市而已,,也就是說你的能力建設(shè)覆蓋到了哪里,。
 
一個司機都能從一個鳥不拉屎的地方把車發(fā)回來,難道作為一個具備經(jīng)營能力的專線企業(yè)會束手無策嗎,?專線往返貨量相對穩(wěn)定平衡的大城市競爭已經(jīng)進入到白熱化的階段,,或許在看起來偏遠弱勢的地區(qū)反而能創(chuàng)造意想不到的收獲。
 
其實糾結(jié)的是你自己的內(nèi)心,,而非客觀的環(huán)境,。從客戶服務(wù)能力以及專線品牌沉淀來講,往返對開服務(wù)有助于客戶維護與資源的有效利用,。相信大家都有更深刻的理解,。
 
4.專線到底做大票貨還是小票貨
 
其實這還是一個產(chǎn)品定位問題,你賦予你的專線什么資源,你就擁有什么樣的能力,,你就做什么產(chǎn)品,。如果你是一條專線,你一天到晚感慨哪些網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)在搶你的客戶,、搶你的貨源,,我覺得你只是發(fā)發(fā)牢騷可以,如果真要這么去認為,,那就是你根本沒有發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢也沒有建立自己的能力,。
 
其實網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大,說明網(wǎng)點密度越大,,這樣的網(wǎng)絡(luò)只能操作小票貨物,,小到什么程度?最小到信函小包裹,,大也只是大到單票不超過300KG,,否則其運營體系就支撐不了,而且只能全程標準化運營,。所以你專線的空間和機會在哪里,?如果你在特定的區(qū)域或?qū)I(yè)市場有獨特的能力,你或許可以大小通吃,,但這是不可復制的模式,,你好好的賺你的錢就好了。如若不然,,你就要盡力發(fā)掘自己的的潛力,,加強自身能力建設(shè),調(diào)整自己的模式,。
 
還有就是專線能力更多還體現(xiàn)在對客戶的服務(wù)體驗上,,如何做服務(wù)的定制開發(fā),如何做差異化服務(wù)滿足個性化需求,,這些都是專線可以發(fā)揮價值的地方,。在客戶開發(fā)方面要思考如何成為一個品質(zhì)三方物流企業(yè)的優(yōu)秀承運商,要深刻理解并消化客戶意圖,,完成三方物流企業(yè)的委托,,共同維護好客戶,把那些優(yōu)質(zhì)三方物流企業(yè)當作你免費的營銷中心,,讓你的服務(wù)能力成為客戶離不開你的基石,而非雙方博弈的籌碼,。
 
“專線——專線群——區(qū)域網(wǎng)絡(luò)” 發(fā)展軌跡可用一個表格來表示,。
從運營難度來講,從單邊專線到區(qū)域網(wǎng)絡(luò)越來越高這是毫無疑問的,當然這種難度的建立就是壁壘和門檻,,客戶服務(wù)能力要求也越來越高,,對場地建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)布局,、路由設(shè)計,、信息管控、組織管理等等都是需要時間沉淀以及巨額資金來維護的,。

運輸行業(yè)沒有捷徑與投機,,從零開始,一步一個腳印,,這也是一個最沒有泡沫的行業(yè),,就是一件一件貨搬出來的,誰投入的越多,,誰做的越扎實,,誰成功的幾率就高,我們所看到騎馬的都是曾經(jīng)在牛背上折騰了很久的,。
 
標題是講如何構(gòu)建專線的核心競爭能力,,其實是幫助大家一起分析專線存在的形態(tài)以及各資源要素在專線價值鏈條里面的意義,只有搞清楚了這些邏輯,,你才不會陷入被動盲從而失去方向,,至少可以幫助你重新梳理并發(fā)現(xiàn)新的機會。

來源:物流公會

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